格力掌上通

格力掌上通是一款专为格力售后及相关人员设计的移动应用软件，由珠海艾维普信息技术有限公司开发，是格力电器售后服务体系中的重要组成部分。

格力掌上通简介

格力掌上通旨在提供便捷的产品安装、调试、售后维修等操作支持。通过该软件，格力售后人员可以高效地完成工作，提高服务质量和效率。

格力掌上通特色

1. 信息反馈及时：提供格力总部与售后服务人员之间的信息交流渠道，确保问题反馈迅速、问题解决及时。

2. 视频播放指导：内置丰富的调试安装指导视频和产品宣传微电影，帮助用户快速掌握产品知识和操作技能。

3. 技术资料全面：提供全面的产品资料和技术文档，方便用户随时查阅，提高工作效率。

4. 订单管理智能：实时显示待处理订单，包括安装、调试、维修等任务，用户可以及时接单并处理。同时，软件还智能记录已完成订单的信息，方便用户随时查看。

5. 工作日志记录：用户可以记录每日工作日志，包括工作内容、完成情况和遇到的问题等，有助于后续工作的总结和改进。

格力掌上通内容

1. 用户注册与登录：支持统一注册和零星注册两种方式，用户需填写相关信息并提交至格力电器商用技术服务部进行审核批准。登录后，用户可以自由处理工作相关事宜。

2. 订单管理功能：实时显示各类待处理订单，用户可以根据任务类型及时处理。同时，已完成订单的信息也会被智能记录，方便随时查看。

3. 技术资料库：包含各类产品的详细技术资料、操作手册和常见问题解答，帮助用户快速解决工作中遇到的问题。

4. 视频播放与学习：提供丰富的调试安装指导视频和产品宣传微电影，以及在线学习资源，包括视频教程、技术文章等，帮助用户不断提升专业技能。

5. 通知推送功能：通过推送与通知功能，及时传达最新的工作指令和任务信息，确保信息及时化、丰富化。

格力掌上通玩法

1. 下载安装：从应用商城下载并安装格力掌上通软件。

2. 注册登录：根据提示填写相关信息进行注册，并通过审核后登录软件。

3. 查看订单：进入订单管理页面，查看待处理订单，并根据任务类型进行处理。

4. 查阅技术资料：在技术资料库中查找所需的产品资料和技术文档，解决工作中遇到的问题。

5. 记录工作日志：每日工作后，记录工作日志，包括工作内容、完成情况和遇到的问题等。

格力掌上通点评

格力掌上通是一款功能全面、操作简便的售后服务管理软件。它不仅提供了便捷的信息反馈、视频播放、技术资料查阅等功能，还支持订单管理、工作日志记录等，极大地提高了工作效率和管理水平。对于格力售后及相关人员来说，这是一款不可多得的好帮手。无论是新用户还是老用户，都能轻松上手并快速掌握其各项功能。